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企業(yè)服務(wù)號(hào)-服務(wù)號(hào)工作臺(tái) 服務(wù)號(hào)工作臺(tái)是服務(wù)號(hào)運(yùn)營人員的工作平臺(tái),已提供12種功能插件,支持發(fā)布通知/管理通知評(píng)論/管理通知素材/自定義菜單/移動(dòng)客服/服務(wù)工單/問卷等多項(xiàng)功能。(1)web側(cè)服務(wù)號(hào)工作臺(tái)(2)APP側(cè)服務(wù)號(hào)工作臺(tái)當(dāng)有新的用戶反饋、工單提交、問卷填寫時(shí),相關(guān)業(yè)務(wù)處理人員就能在APP側(cè)該服務(wù)號(hào)的工作臺(tái)中收到反饋,并進(jìn)行移動(dòng)化處理,企業(yè)應(yīng)用 1565
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企業(yè)服務(wù)號(hào)-服務(wù)號(hào)管理 服務(wù)號(hào)管理菜單僅系統(tǒng)管理員和服務(wù)號(hào)管理員可見??梢栽谠撃K中完成創(chuàng)建服務(wù)號(hào)、配置服務(wù)號(hào)基礎(chǔ)信息、停用/啟用/刪除服務(wù)號(hào)等設(shè)置動(dòng)作。1、創(chuàng)建服務(wù)號(hào)系統(tǒng)管理員有權(quán)限直接創(chuàng)建服務(wù)號(hào)。系統(tǒng)預(yù)設(shè)了服務(wù)類、知識(shí)類、消息類及互動(dòng)類4種服務(wù)號(hào)模板種類,共9個(gè)服務(wù)號(hào)模板,若不適合可選擇最下端的通用類【空白模版】,點(diǎn)擊下一步企業(yè)應(yīng)用 1423
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企業(yè)服務(wù)號(hào)概述 紛享服務(wù)號(hào)是紛享銷客推出的全新移動(dòng)辦公服務(wù)功能,是企業(yè)員工一站式服務(wù)窗,涵蓋群發(fā)消息、自定義菜單、移動(dòng)客服及工單等功能,給企業(yè)或組織提供強(qiáng)大的業(yè)務(wù)服務(wù)和管理能力,實(shí)現(xiàn)消息管理、自助查詢和業(yè)務(wù)辦理的移動(dòng)化,讓每個(gè)企業(yè)都能擁有便捷的移動(dòng)服務(wù)窗口。 紛享服務(wù)號(hào)提供通用的服務(wù)號(hào)模板,無需開發(fā)立企業(yè)應(yīng)用 1453
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明德生物攜手紛享銷客共同打造IVD行業(yè)CRM項(xiàng)目數(shù)字化建設(shè)標(biāo)桿 近日,紛享銷客與武漢明德生物科技股份有限公司(下文簡(jiǎn)稱“明德”)達(dá)成合作,共同打造IVD(體外診斷)行業(yè)CRM項(xiàng)目數(shù)字化建設(shè)標(biāo)桿,項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)在武漢順利舉行。明德生物董事長陳莉莉、CIO郭瀟、紛享銷客華中大區(qū)總經(jīng)理盧磊等雙方項(xiàng)目組出席了本次會(huì)議。明德生物董事長陳莉莉在會(huì)中表示,新冠肺炎疫情的抗擊中,明德生物緊急醫(yī)療醫(yī)藥 3079
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培訓(xùn)助手-紛享公開課概述 1.《紛享公開課》是紛享為其企業(yè)客戶提供的免費(fèi)學(xué)習(xí)資源。致力于服務(wù)中國數(shù)萬家企業(yè)和員工,為打造學(xué)習(xí)型組織和助力員工職業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展并提供優(yōu)秀的學(xué)習(xí)體驗(yàn)而努力。公開課匯聚了國內(nèi)外名優(yōu)講師及課程資源,注重課程的實(shí)用性、時(shí)效性、專業(yè)性以及互動(dòng)性,通過提供優(yōu)質(zhì)的課程內(nèi)容來輔助企業(yè)快速搭建、擴(kuò)充和完善培訓(xùn)內(nèi)容體系。企業(yè)應(yīng)用 1147