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2022年醫(yī)療行業(yè)分析報(bào)告:醫(yī)療器械企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn) 近兩年我國與美國的GDP的差距為6萬億美元,這當(dāng)中的數(shù)據(jù)是到了2022年。以美國現(xiàn)在的增速,包括中國的增速,我們可以遇見到:隨著這個(gè)增速的發(fā)展,中國大概率會(huì)在2031年,就略微領(lǐng)先美國。然后到了2032年,中國大概率會(huì)領(lǐng)先美國,成為世界第一個(gè)大經(jīng)濟(jì)體而代替美國,成為整個(gè)經(jīng)濟(jì)體的領(lǐng)導(dǎo)者。那在這種態(tài)勢下,我們看一下今年通用 343
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客戶服務(wù)管理系統(tǒng)是什么?通常有哪些功能? 客戶服務(wù)管理系統(tǒng)是CRM系統(tǒng)中經(jīng)典三大核心功能(另外兩個(gè)是銷售管理系統(tǒng)、營銷管理系統(tǒng))??蛻舴?wù)管理系統(tǒng)是售后團(tuán)隊(duì)中關(guān)鍵軟件系統(tǒng),可以幫助企業(yè)建立完善的客戶售后服務(wù)和交流體系,是提升客戶滿意度和忠誠度的關(guān)鍵系統(tǒng)。服務(wù)管理系統(tǒng)是什么?服務(wù)管理系統(tǒng)也叫做售后管理系統(tǒng),主要用來聯(lián)絡(luò)客戶以及服務(wù)于顧客售后該服務(wù)行業(yè)信息 1634
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營銷獲客與商機(jī)管理的數(shù)字化藍(lán)圖 現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克曾在其著作《管理的實(shí)踐》中指出:“關(guān)于企業(yè)的目的,只有一個(gè)正確而有效的定義——?jiǎng)?chuàng)造顧客?!蓖贫又狡髽I(yè)的營銷,我們可以發(fā)現(xiàn),營銷的本質(zhì)就是持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。也就是說,企業(yè)要圍繞客戶的生命周期與營銷旅程不斷進(jìn)行價(jià)值的發(fā)現(xiàn)和價(jià)值的創(chuàng)造,這才是營銷的關(guān)鍵。營銷新趨勢-營銷工程化行業(yè)信息 1442
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SaaS服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化效應(yīng) 內(nèi)容導(dǎo)讀1、互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是交互、連接與網(wǎng)絡(luò)化,企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域逐步形成各種獨(dú)特維度的網(wǎng)絡(luò)化效應(yīng)將是必然。2、SaaS服務(wù)根據(jù)業(yè)務(wù)粘性,宏觀上可分為工具型SaaS與業(yè)務(wù)型SaaS。3、工具型SaaS:商業(yè)模式上實(shí)現(xiàn)典型的2C至2B的自下而上或以點(diǎn)帶面的互聯(lián)網(wǎng)模式。4、業(yè)務(wù)型SaaS的網(wǎng)絡(luò)化效應(yīng):從封閉性轉(zhuǎn)向開放型,復(fù)雜業(yè)務(wù)SaaS服務(wù)產(chǎn)紛享資訊 1353