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銷(xiāo)售必讀的十本書(shū)籍排行榜 銷(xiāo)售必讀的十本書(shū)籍:《銷(xiāo)售的革命》、《競(jìng)爭(zhēng)性銷(xiāo)售:簡(jiǎn)化企業(yè)銷(xiāo)售的六大關(guān)鍵》、《挑戰(zhàn)式銷(xiāo)售》、《SPINSelling》、《成為攻心式銷(xiāo)售員(珍藏版)》、《雙贏銷(xiāo)售》、《新概念營(yíng)銷(xiāo)》、《新戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)》、《贏單九問(wèn)》、《信任五環(huán)》。近幾年來(lái)要說(shuō)哪個(gè)行業(yè)最為火爆,大家第一個(gè)想到的肯定就是銷(xiāo)售行業(yè)了,無(wú)論什么企業(yè)或者公司行業(yè)信息 4424
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服務(wù)管理產(chǎn)品白皮書(shū) 企業(yè)想要獲得高附加值,除了向產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)延伸,還需要向服務(wù)、品牌延伸。服務(wù)業(yè)務(wù)逐漸從成本中心轉(zhuǎn)為利潤(rùn)中心,在為客戶提供快速優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),可根據(jù)客戶問(wèn)題和痛點(diǎn),充分挖掘客戶新的需求,引導(dǎo)二次或多次復(fù)購(gòu),增加收入,提高利潤(rùn)。傳統(tǒng)的人工主導(dǎo)的服務(wù)流程中存在著受理渠道統(tǒng)一管理難、派單效率低、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)不規(guī)范產(chǎn)品電子版資料 593
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銷(xiāo)售入門(mén)必看的書(shū)籍 銷(xiāo)售入門(mén)必看書(shū)籍:《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》、《定位》 、《免費(fèi)》、《銷(xiāo)售中的心理學(xué)》。銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)在最近這些年可以說(shuō)是非?;鸨牧?,很多從事其他行業(yè)的人紛紛轉(zhuǎn)行來(lái)當(dāng)銷(xiāo)售,有些人做了銷(xiāo)售之后賺到了很多錢(qián),但是大部分銷(xiāo)售人員都是沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái)的,雖然銷(xiāo)售這個(gè)崗位看起來(lái)很簡(jiǎn)單,只要能把產(chǎn)品賣(mài)給客戶就可以賺取傭行業(yè)信息 1352
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銷(xiāo)售人才甄選指南 根據(jù)哈佛大學(xué)及世界頂級(jí)銷(xiāo)售績(jī)效研究機(jī)構(gòu)Greenberg的調(diào)研結(jié)果顯示:65%的全球公司難于找到技能匹配的員工;55%的銷(xiāo)售人員本應(yīng)適合從事其他職業(yè);另有20%至25%的人有能力銷(xiāo)售,但本應(yīng)銷(xiāo)售其他產(chǎn)品;在10萬(wàn)銷(xiāo)售人員中,4%的人銷(xiāo)售了94%的商品;將錯(cuò)誤的人放在錯(cuò)誤的位置所帶來(lái)的損失,今天是十年前的10倍。根據(jù)哈佛大學(xué)及世界行業(yè)信息 1091
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到底什么是數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)? 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)雖然聽(tīng)上去是一個(gè)非常籠統(tǒng)的概念,但是它卻存在于我們的身邊,它就是通過(guò)線上互聯(lián)網(wǎng)的方式對(duì)于產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行整體的對(duì)外銷(xiāo)售。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展快速的當(dāng)下,很多傳統(tǒng)的銷(xiāo)售形式都已經(jīng)改變了銷(xiāo)售模式,有很多種營(yíng)銷(xiāo)方式都改變成了線上,或者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),而數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)就是在當(dāng)下比較火爆的一種銷(xiāo)售形式,數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)就行業(yè)信息 1195
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銷(xiāo)售怎么報(bào)價(jià)給客戶好? 銷(xiāo)售人員報(bào)價(jià)給顧客的時(shí)候,一是要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),二是要根據(jù)客戶的心里預(yù)期,三是要把握催單技巧。另外,要在報(bào)價(jià)的時(shí)候讓客戶覺(jué)得自己享受了優(yōu)惠。在銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中,最關(guān)鍵的一環(huán)就是整個(gè)銷(xiāo)售活動(dòng)。銷(xiāo)售人員通過(guò)各種產(chǎn)品技巧以及銷(xiāo)售話術(shù),將產(chǎn)品展示在了意向客戶的眼前,而如何讓意向客戶來(lái)完成訂單,則是最關(guān)鍵的一步。很多銷(xiāo)行業(yè)信息 1303
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紛享銷(xiāo)客獲評(píng)“2021-2022年度中國(guó)企業(yè)服務(wù)最佳新經(jīng)濟(jì)企業(yè)TOP10” 2022年8月18日,備受投資界與產(chǎn)業(yè)界共同關(guān)注的“2021-2022年度中國(guó)新經(jīng)濟(jì)企業(yè)榜”評(píng)選結(jié)果重磅發(fā)布。本次榜單覆蓋新一代信息技術(shù)、企業(yè)服務(wù)、集成電路與半導(dǎo)體、先進(jìn)制造、醫(yī)療健康、新消費(fèi)等多個(gè)領(lǐng)域,盤(pán)點(diǎn)近一年來(lái),引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和推動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革創(chuàng)新的優(yōu)秀投資機(jī)構(gòu)和新經(jīng)濟(jì)企業(yè)。紛享銷(xiāo)客憑借在SaaS CRM領(lǐng)域的積極探紛享資訊 1056
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客戶關(guān)系管理和維護(hù)怎么做? 進(jìn)行客戶關(guān)系管理和維護(hù),需要?jiǎng)?chuàng)建企業(yè)CRM系統(tǒng)、提供個(gè)性化的客戶體驗(yàn)、進(jìn)行需求識(shí)別,為客戶提供高價(jià)值。在進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)的時(shí)候,需要企業(yè)各個(gè)部門(mén)之間的配合,而且客戶關(guān)系維護(hù)會(huì)和其他的業(yè)務(wù)領(lǐng)域相重疊,如果企業(yè)能夠積極主動(dòng)的與客戶進(jìn)行互動(dòng),那么就能夠和客戶之間建立更為穩(wěn)定的長(zhǎng)久關(guān)系,所以下文將為大家介紹客戶行業(yè)信息 1181
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CRM的前世今生,應(yīng)用價(jià)值演進(jìn)與技術(shù)發(fā)展 CRM概念,不再向更久前追溯,我們從1999年Gartner Group公司正式提出CRM概念講起。CRM,Customer Relationship Management:CRM是一種商業(yè)策略,它按照客戶的分類情況有效的組織企業(yè)資源,培養(yǎng)以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)行為已經(jīng)實(shí)施以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程,并以此為手段來(lái)提高企業(yè)的贏利能力、利潤(rùn)以及客戶滿意度。《哈佛商業(yè)評(píng)論行業(yè)信息 1221