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服務(wù)管理產(chǎn)品白皮書(shū) 企業(yè)想要獲得高附加值，除了向產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)延伸，還需要向服務(wù)、品牌延伸。服務(wù)業(yè)務(wù)逐漸從成本中心轉(zhuǎn)為利潤(rùn)中心，在為客戶提供快速優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，可根據(jù)客戶問(wèn)題和痛點(diǎn)，充分挖掘客戶新的需求，引導(dǎo)二次或多次復(fù)購(gòu)，增加收入，提高利潤(rùn)。傳統(tǒng)的人工主導(dǎo)的服務(wù)流程中存在著受理渠道統(tǒng)一管理難、派單效率低、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)不規(guī)范產(chǎn)品電子版資料 592
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到底什么是數(shù)字營(yíng)銷? 數(shù)字營(yíng)銷雖然聽(tīng)上去是一個(gè)非?；\統(tǒng)的概念，但是它卻存在于我們的身邊，它就是通過(guò)線上互聯(lián)網(wǎng)的方式對(duì)于產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行整體的對(duì)外銷售。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展快速的當(dāng)下，很多傳統(tǒng)的銷售形式都已經(jīng)改變了銷售模式，有很多種營(yíng)銷方式都改變成了線上，或者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷，而數(shù)字營(yíng)銷就是在當(dāng)下比較火爆的一種銷售形式，數(shù)字營(yíng)銷就行業(yè)信息 1195
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銷售怎么報(bào)價(jià)給客戶好？ 銷售人員報(bào)價(jià)給顧客的時(shí)候，一是要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，二是要根據(jù)客戶的心里預(yù)期，三是要把握催單技巧。另外，要在報(bào)價(jià)的時(shí)候讓客戶覺(jué)得自己享受了優(yōu)惠。在銷售過(guò)程當(dāng)中，最關(guān)鍵的一環(huán)就是整個(gè)銷售活動(dòng)。銷售人員通過(guò)各種產(chǎn)品技巧以及銷售話術(shù)，將產(chǎn)品展示在了意向客戶的眼前，而如何讓意向客戶來(lái)完成訂單，則是最關(guān)鍵的一步。很多銷行業(yè)信息 1303
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紛享銷客獲評(píng)“2021-2022年度中國(guó)企業(yè)服務(wù)最佳新經(jīng)濟(jì)企業(yè)TOP10” 2022年8月18日，備受投資界與產(chǎn)業(yè)界共同關(guān)注的“2021-2022年度中國(guó)新經(jīng)濟(jì)企業(yè)榜”評(píng)選結(jié)果重磅發(fā)布。本次榜單覆蓋新一代信息技術(shù)、企業(yè)服務(wù)、集成電路與半導(dǎo)體、先進(jìn)制造、醫(yī)療健康、新消費(fèi)等多個(gè)領(lǐng)域，盤(pán)點(diǎn)近一年來(lái)，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和推動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革創(chuàng)新的優(yōu)秀投資機(jī)構(gòu)和新經(jīng)濟(jì)企業(yè)。紛享銷客憑借在SaaS CRM領(lǐng)域的積極探紛享資訊 1056
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客戶關(guān)系管理和維護(hù)怎么做？ 進(jìn)行客戶關(guān)系管理和維護(hù)，需要?jiǎng)?chuàng)建企業(yè)CRM系統(tǒng)、提供個(gè)性化的客戶體驗(yàn)、進(jìn)行需求識(shí)別，為客戶提供高價(jià)值。在進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)的時(shí)候，需要企業(yè)各個(gè)部門(mén)之間的配合，而且客戶關(guān)系維護(hù)會(huì)和其他的業(yè)務(wù)領(lǐng)域相重疊，如果企業(yè)能夠積極主動(dòng)的與客戶進(jìn)行互動(dòng)，那么就能夠和客戶之間建立更為穩(wěn)定的長(zhǎng)久關(guān)系，所以下文將為大家介紹客戶行業(yè)信息 1181
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CRM的前世今生，應(yīng)用價(jià)值演進(jìn)與技術(shù)發(fā)展 CRM概念，不再向更久前追溯，我們從1999年Gartner Group公司正式提出CRM概念講起。CRM，Customer Relationship Management：CRM是一種商業(yè)策略，它按照客戶的分類情況有效的組織企業(yè)資源，培養(yǎng)以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)行為已經(jīng)實(shí)施以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程，并以此為手段來(lái)提高企業(yè)的贏利能力、利潤(rùn)以及客戶滿意度?！豆鹕虡I(yè)評(píng)論行業(yè)信息 1221
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產(chǎn)品中心
協(xié)同版
￥300 賬號(hào) / 年10個(gè)賬號(hào)起售
專業(yè)版
￥1180 賬號(hào) / 年10個(gè)賬號(hào)起售
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客戶案例
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客戶服務(wù)
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