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什么是營銷自動(dòng)化?全球25家營銷自動(dòng)化軟件盤點(diǎn) 一、什么是營銷自動(dòng)化?營銷自動(dòng)化是一種幫助企業(yè)管理和自動(dòng)化完成營銷任務(wù)的軟件系統(tǒng),是由美國營銷界于20世紀(jì)90年代提出,英文全程為 Marketing Automation(簡稱 MA)。營銷自動(dòng)化不僅能夠幫助企業(yè)使用它收集的客戶和運(yùn)營數(shù)據(jù)來設(shè)計(jì)更有效的活動(dòng)和客戶培育工作,也可幫助營銷人員節(jié)省時(shí)間、減少人為錯(cuò)誤,并最終提高營銷行業(yè)信息 1236
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如何通過CRM盈利? 想要通過CRM盈利,最主要的是通過數(shù)據(jù)細(xì)分客戶來給客戶細(xì)分,然后通過個(gè)性化的營銷活動(dòng)老滿足客戶需求,達(dá)到雙贏。細(xì)分客戶:通過數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì),了解在店鋪消費(fèi)過的客戶來進(jìn)行現(xiàn)有客戶的細(xì)分,掌握客戶結(jié)構(gòu),通過整理掌握真實(shí)的消費(fèi)群體,并與您當(dāng)初預(yù)期的目標(biāo)客戶群體之間進(jìn)行對(duì)比,進(jìn)一步確認(rèn)目標(biāo)消費(fèi)群體。區(qū)分客行業(yè)信息 1044
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CRM 商機(jī)管理系統(tǒng)有哪些功能? 商機(jī)管理是銷售管理自動(dòng)化(L2C)流程中的核心,作為線索到現(xiàn)金的中間階段,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的商機(jī)管理可以幫助企業(yè)洞察經(jīng)營狀況,提升決策水平。企業(yè)在商機(jī)管理方面常常遇到如下挑戰(zhàn):缺乏科學(xué)商機(jī)識(shí)別、評(píng)估、報(bào)備與審核機(jī)制;業(yè)績考核是以結(jié)果導(dǎo)向,卻沒有精細(xì)和高效的跟進(jìn)流程來規(guī)范銷售團(tuán)隊(duì);決策無“據(jù)”,不能科學(xué)分析銷售行行業(yè)信息 1326
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重構(gòu)連接,分銷商如何重回生態(tài)圈核心 分銷商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,注定沒多少人關(guān)心。我們手里的筆記本電腦、數(shù)據(jù)中心里的服務(wù)器,背后都有IT分銷商的一份功勞,如果他們加入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行列,可能會(huì)使這些產(chǎn)品降價(jià)1%。但遺憾的是,這始終是一個(gè)小眾話題。紛享銷客基于過去幾年在ICT行業(yè)的精耕經(jīng)驗(yàn),聯(lián)合神州數(shù)碼等數(shù)十家ICT企業(yè)出品《ITC行業(yè)新增長橙皮書》,其中對(duì)企紛享資訊 1008
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十大好用的CRM系統(tǒng)軟件盤點(diǎn),2023年哪個(gè)值得試? 數(shù)字時(shí)代,很多企業(yè)都準(zhǔn)備好上線CRM系統(tǒng)來更好地經(jīng)營客戶資源,但能夠精準(zhǔn)地選擇到適合自己企業(yè)的CRM工具則是困難的。企業(yè)需要與自己業(yè)務(wù)流程相匹配且簡單易用的CRM系統(tǒng),如此才可以充分挖掘客戶價(jià)值,打造持續(xù)增長的業(yè)務(wù)引擎。到底什么是CRM系統(tǒng)?CRM,中文客戶關(guān)系管理,本質(zhì)上看包括組織可用于改善其客戶拓展和客戶關(guān)系的行業(yè)信息 1401
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國產(chǎn)軟件廠商如何獲得持久的競爭力和可持續(xù)增長? 近年來,美國對(duì)中國信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的制裁力度不斷加大,華為等數(shù)百家中國高科技企業(yè)受波及而影響業(yè)務(wù)。加大自主研發(fā)力度,在芯片、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、軟件等卡脖子的關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)自主安全可控,成為中國信息科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。另一方面,從2012年至2021年,中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模從11萬億元增長到45.5萬億元,數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)信息 1045
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CRM系統(tǒng)選購指南 2022年政府工作報(bào)告強(qiáng)調(diào)“建設(shè)數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施,推進(jìn)5G規(guī)模化應(yīng)用,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”由國家倡導(dǎo),各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是科技進(jìn)步帶來的必然趨勢,而且是疫情反復(fù)下幫助企業(yè)拉新留存、促進(jìn)增長的有效方法。市場競爭如此激烈,與客戶和潛在客戶接觸的每一個(gè)點(diǎn)都對(duì)企業(yè)至關(guān)重要。每位客戶都想得到及時(shí)、細(xì)致和完整的服干貨 336