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行業(yè)信息 2024-04-18 15:19:14 641

政府在CRM國產(chǎn)替代中扮演了哪些具體角色？ 政府在CRM國產(chǎn)替代中扮演了多個重要角色，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：首先，政府是CRM國產(chǎn)替代的倡導(dǎo)者和推動者。政府通過制定相關(guān)政策，如發(fā)布《關(guān)于加快推進國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》和《“十四五”國家信息化規(guī)劃》等文件，明確提出了推進企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和國產(chǎn)化替代的目標和要求。這些政策為企業(yè)提供了明確的方向和

行業(yè)信息 2024-04-15 16:13:09 752

CRM國產(chǎn)替代方案的具體實施步驟是什么？ CRM國產(chǎn)替代方案的具體實施步驟可以概括如下：1、系統(tǒng)評估與規(guī)劃：首先，對現(xiàn)有CRM系統(tǒng)進行全面評估，包括功能、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、集成、性能、安全性等方面。評估的目的是確定當前系統(tǒng)的缺陷和瓶頸，以及遷移的緊急性和必要性。同時，根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求和發(fā)展戰(zhàn)略，明確新CRM系統(tǒng)的目標和需求。2、選擇適合的國產(chǎn)CRM系統(tǒng)：在評估

行業(yè)信息 2024-04-09 08:47:15 798

CRM在AIGC背景下如何實現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘？ 在AIGC背景下，CRM實現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘的過程可以結(jié)合AIGC的核心功能以及CRM系統(tǒng)的特性來進行。以下是一個可能的實現(xiàn)過程：1、數(shù)據(jù)獲取與清洗：CRM系統(tǒng)中存儲了大量的客戶數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)挖掘的基礎(chǔ)。然而，這些數(shù)據(jù)的質(zhì)量可能參差不齊，存在重復(fù)、缺失或異常值等問題。因此，首先需要進行數(shù)據(jù)清洗工作。AIGC能夠自動識別和清

行業(yè)信息 2024-04-07 14:58:35 779

CRM系統(tǒng)中，關(guān)于客戶綁定的思考 在CRM（客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)中，客戶綁定是一個核心而重要的概念。它涉及到如何有效地追蹤、管理并深化與客戶的互動關(guān)系，從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長和客戶滿意度的提升。以下是對客戶綁定在CRM系統(tǒng)中的一些思考：一、定義與重要性：1、客戶綁定是指建立并維護與客戶之間的長期、穩(wěn)定且有價值的關(guān)系。2、在CRM系統(tǒng)中，通過客戶綁定，企

行業(yè)信息 2024-04-02 08:36:06 790

東軟集團聯(lián)手紛享銷客成功上線CRM 推動管理變革與業(yè)務(wù)增長 2024年3月底，東軟集團聯(lián)手紛享銷客成功上線全新CRM系統(tǒng)，這標志著東軟集團的經(jīng)營管理數(shù)字化再上新臺階。東軟集團將以CRM系統(tǒng)建設(shè)為契機，推動管理變革與數(shù)字平權(quán)，促進業(yè)務(wù)高效增長。東軟集團在3月初宣布全面開啟解決方案智能化戰(zhàn)略，聚焦智慧城市、醫(yī)療健康、智能汽車互聯(lián)和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，打造AI賦能的解決方

紛享資訊 2024-03-27 11:05:54 709

一份 SaaS「死亡名單」 很多錯誤往根上找都是認知問題，為認知付出的代價就是誤判，致命誤判在不同人身上反復(fù)發(fā)生，直到教訓(xùn)刻骨銘心。文 | 周效敬編者按這篇文章如同一面明鏡，映照出 SaaS 創(chuàng)業(yè)的殘酷現(xiàn)實與無限希望。它不僅是一份 "SaaS 死亡名單 "，更是一段對 SaaS 行業(yè)前行腳步的深刻反思與丈量。文章從九個維度展開，以及通過智思

行業(yè)信息 2024-03-20 11:21:57 923

中國SaaS有沒有希望？ 中國SaaS有沒有希望？作者著重思考這個問題，并采訪了11位中國SaaS圈很有思想的創(chuàng)始人，問了一個值得思考的問題——如果中國SaaS有希望，那這條希望之路大概是什么樣子？一、中國SaaS有沒有希望？2022年，中國SaaS企業(yè)在2020~2021年的"輝煌"勝利被打得煙消云散。最近，在一些投資人圈里，又翻起一個老話題——中國

行業(yè)信息 2024-03-12 16:09:04 796

洞察 2024：中國 CRM 行業(yè)競爭格局及市場份額 ( 附市場集中度、企業(yè)市場份額等 ) 行業(yè)主要上市公司：騰訊控股(0700.HK);浪潮信息(000977.SZ);用友網(wǎng)絡(luò)(600588.SH);玄武云(2392.HK)等本文核心數(shù)據(jù)：CRM行業(yè)競爭派系;CRM行業(yè)市場排名;CRM行業(yè)市場集中度1、中國CRM行業(yè)競爭派系中國CRM行業(yè)可以劃分為國內(nèi)廠商和海外廠商兩大派系，CRM軟件作為“舶來品”，起初海外廠商占據(jù)著市場較為重要的地位，海外代表性廠

行業(yè)信息 2024-03-09 16:25:40 842

AI重塑CRM：騰訊企點精進不止，紛享銷客折騰不息 配圖來自 Canva 可畫自從去年 Chat GPT 火爆以來，AI 技術(shù)又成為了新的焦點，開始在各行各業(yè)發(fā)揮越來越大的作用。而隨著 AI 對我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ鞣绞降闹厮懿粩嗉由?，AI 大模型的應(yīng)用場景也逐漸從日常接觸較頻繁的 C 端向著業(yè)務(wù)場景更復(fù)雜的 B 端切換。AI 這股風(fēng)從 C 端吹到了 B 端，SaaS 行業(yè)的各類公司，包括 HR、CRM、E

媒體報道 2024-03-07 15:43:04 1108

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