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企業(yè)服務(wù)號-服務(wù)號工作臺 服務(wù)號工作臺是服務(wù)號運營人員的工作平臺，已提供12種功能插件，支持發(fā)布通知/管理通知評論/管理通知素材/自定義菜單/移動客服/服務(wù)工單/問卷等多項功能。（1）web側(cè)服務(wù)號工作臺（2）APP側(cè)服務(wù)號工作臺當(dāng)有新的用戶反饋、工單提交、問卷填寫時，相關(guān)業(yè)務(wù)處理人員就能在APP側(cè)該服務(wù)號的工作臺中收到反饋，并進行移動化處理，

企業(yè)應(yīng)用 2021-04-26 10:42:30 1563
企業(yè)服務(wù)號-服務(wù)號管理 服務(wù)號管理菜單僅系統(tǒng)管理員和服務(wù)號管理員可見。可以在該模塊中完成創(chuàng)建服務(wù)號、配置服務(wù)號基礎(chǔ)信息、停用/啟用/刪除服務(wù)號等設(shè)置動作。1、創(chuàng)建服務(wù)號系統(tǒng)管理員有權(quán)限直接創(chuàng)建服務(wù)號。系統(tǒng)預(yù)設(shè)了服務(wù)類、知識類、消息類及互動類4種服務(wù)號模板種類，共9個服務(wù)號模板，若不適合可選擇最下端的通用類【空白模版】，點擊下一步

企業(yè)應(yīng)用 2021-04-26 10:40:50 1423
企業(yè)服務(wù)號-服務(wù)號首頁 員工可在服務(wù)號首頁了解紛享服務(wù)號的使用價值、最新產(chǎn)品動態(tài)等。對于感興趣或覺得有價值的服務(wù)號，可點擊該服務(wù)號模板，預(yù)制服務(wù)號基本信息，向系統(tǒng)管理員申請開通，由【系統(tǒng)管理員】審核通過即可開始運營。

企業(yè)應(yīng)用 2021-04-23 09:48:27 1177
企業(yè)服務(wù)號概述 紛享服務(wù)號是紛享銷客推出的全新移動辦公服務(wù)功能，是企業(yè)員工一站式服務(wù)窗，涵蓋群發(fā)消息、自定義菜單、移動客服及工單等功能，給企業(yè)或組織提供強大的業(yè)務(wù)服務(wù)和管理能力，實現(xiàn)消息管理、自助查詢和業(yè)務(wù)辦理的移動化，讓每個企業(yè)都能擁有便捷的移動服務(wù)窗口。紛享服務(wù)號提供通用的服務(wù)號模板，無需開發(fā)立

企業(yè)應(yīng)用 2021-04-23 09:47:14 1452
創(chuàng)建企業(yè)自建應(yīng)用 創(chuàng)建自建應(yīng)用 1）注冊成功后登錄到紛享銷客網(wǎng)頁版，進入應(yīng)用管理頁面，如下圖： 2）點擊創(chuàng)建企業(yè)自建應(yīng)用： 3）補充完整自建應(yīng)用相應(yīng)信息，點擊創(chuàng)建就創(chuàng)建成功了：開啟開發(fā)模式如果企業(yè)用戶想調(diào)用紛享開放平臺的接口，可以開啟開發(fā)模

企業(yè)應(yīng)用 2021-04-23 09:46:10 1293
企業(yè)自建應(yīng)用介紹 企業(yè)自建應(yīng)用旨在為企業(yè)提供能自定義應(yīng)用服務(wù)的能力，由企業(yè)管理員根據(jù)企業(yè)自身需求自主添加和管理，讓企業(yè)在面對個性化需求時，能通過靈活的方式，快速創(chuàng)建一個企業(yè)專屬應(yīng)用來滿足企業(yè)需求，以便為企業(yè)運營、管理提供更全面的綜合支持，提高企業(yè)辦公效率。依托于紛享開放平臺，企業(yè)自建應(yīng)用可以接入企業(yè)已

企業(yè)應(yīng)用 2021-04-23 09:45:14 1265
明德生物攜手紛享銷客共同打造IVD行業(yè)CRM項目數(shù)字化建設(shè)標(biāo)桿 近日，紛享銷客與武漢明德生物科技股份有限公司（下文簡稱“明德”）達成合作，共同打造IVD（體外診斷）行業(yè)CRM項目數(shù)字化建設(shè)標(biāo)桿，項目啟動會在武漢順利舉行。明德生物董事長陳莉莉、CIO郭瀟、紛享銷客華中大區(qū)總經(jīng)理盧磊等雙方項目組出席了本次會議。明德生物董事長陳莉莉在會中表示，新冠肺炎疫情的抗擊中，明德生物緊急

醫(yī)療醫(yī)藥 2021-04-22 11:15:04 3076
紛享郵箱使用幫助 紛享郵箱默認開通，支持所有紛享終端類型（/Mac/Web/Android/iPhone），員工綁定自己的企業(yè)郵箱帳號或者個人郵箱帳號后，即可在紛享銷客中接收、查看、管理、發(fā)送郵件，或是將郵件轉(zhuǎn)到紛享企信、工作、CRM中，和同事、客戶交流將更加方便。郵箱綁定郵箱入口：Web工作頻道郵箱

企業(yè)應(yīng)用 2021-04-22 10:23:30 1413
培訓(xùn)助手-啟停公開課頻道 應(yīng)用管理員可以在【設(shè)置】->【課程頻道設(shè)置】中啟停《紛享公開課》和《會用紛享》頻道，但不可以對公開課頻道進行編輯和刪除操作。《紛享公開課》和《會用紛享》頻道，默認排序在頻道的末尾（在“未分類”頻道之前），應(yīng)用管理員可以對公開課的一級頻道進行拖動排序（二級頻道不可以拖動排序，其他頻道也

企業(yè)應(yīng)用 2021-04-22 10:22:40 1103
培訓(xùn)助手-紛享公開課概述 1.《紛享公開課》是紛享為其企業(yè)客戶提供的免費學(xué)習(xí)資源。致力于服務(wù)中國數(shù)萬家企業(yè)和員工，為打造學(xué)習(xí)型組織和助力員工職業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展并提供優(yōu)秀的學(xué)習(xí)體驗而努力。公開課匯聚了國內(nèi)外名優(yōu)講師及課程資源，注重課程的實用性、時效性、專業(yè)性以及互動性，通過提供優(yōu)質(zhì)的課程內(nèi)容來輔助企業(yè)快速搭建、擴充和完善培訓(xùn)內(nèi)容體系。

企業(yè)應(yīng)用 2021-04-22 10:19:37 1142

現(xiàn)在, 就讓業(yè)務(wù)連接起來驅(qū)動業(yè)績增長

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